Promover um cuidado integral ao paciente significa muito além da assistência, envolvendo a empatia, o respeito e a humanização com cada pessoa. Foi com esse intuito que a UPA Campo dos Alemães, gerenciada pelo CEJAM, associado Ibross, em parceria com a prefeitura de São José dos Campos, inaugurou a primeira Sala do Afeto entre as UPAs do município – destinada a proporcionar uma experiência mais acolhedora para as crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) atendidas na unidade.
Projetado com o objetivo de minimizar os estímulos sensoriais que podem causar desconforto em crianças neuroatípicas, o espaço conta com iluminação adequada, materiais acústicos para evitar ruídos excessivos, cores suaves e móveis que evitam a sensação de confinamento.
“Sabemos que o ambiente hospitalar pode ser, muitas vezes, um meio de grande estresse e potencial trauma para essas crianças. Dessa forma, a criação de um local diferenciado, com foco no conforto, visa oferecer uma experiência mais tranquila, segura e adaptada às necessidades específicas durante o atendimento”, explica Ingrid Ramos, gerente do serviço.
Conforme a Dra. Gabriela Maia, coordenadora da pediatria da unidade, todo o projeto foi pensado com base em estudos e diretrizes na área do neurodesenvolvimento. Além disso, a sala foi equipada com brinquedos lúdicos e educativos que estimulam o desenvolvimento motor e cognitivo sem sobrecarregar os sentidos dos pequenos. “Cada detalhe contribui para a criação de um ambiente acolhedor e familiar, ao invés de um espaço clínico que possa remeter a sentimentos de medo”, destaca.
Segundo Ingrid, todos os profissionais envolvidos são continuamente capacitados e orientados para identificar o comportamento das crianças e adaptar as intervenções de acordo com as especificidades de cada paciente de forma respeitosa, seja por meio de comunicação verbal ou não verbal.
Serviço
A Sala do Afeto da UPA Campo dos Alemães funciona diariamente, 24h. Embora o local tenha sido projetado, principalmente, para pacientes com TEA, ele está disponível para todas as crianças neuroatípicas ou com condições crônicas que precisem de um cuidado específico durante o processo de espera no serviço.
“Com esse ambiente, esperamos promover a inclusão e o acesso à assistência à saúde de qualidade, transformando a experiência do atendimento e ajudando a construir uma sociedade mais empática e justa para todos”, finaliza a gerente.
